Politique de confidentialité

Poil & Museau est un site d'information et de recommandation de produits destiné aux propriétaires de chiens et de chats. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les protégeons et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels de Poil & Museau veille au respect de la présente politique. Pour toute question, demande ou plainte, écrivez-lui à info@poiletmuseau.com en indiquant « Protection des renseignements personnels » en objet.

Les renseignements que nous recueillons

• Coordonnées : votre prénom et votre adresse courriel, si vous vous inscrivez à l'infolettre ou nous écrivez.
• Communications : le contenu des messages que vous nous envoyez par le formulaire ou par courriel.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées. Ces données sont traitées par notre hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins indiquées ci-dessous.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos questions et demandes.
• Vous envoyer l'infolettre, si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désabonner en tout temps à partir du lien présent dans chaque envoi.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les activités malveillantes.
• Comprendre de façon globale comment le site est consulté, afin d'améliorer nos contenus.

Témoins (cookies) et liens d'affiliation

Le site lui-même n'utilise pas de témoins publicitaires. Notre mesure d'audience, le cas échéant, est faite de façon agrégée, sans témoin servant à vous identifier.

Certains liens du site sont des liens d'affiliation, notamment avec le programme Partenaires d'Amazon. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, le site du marchand peut déposer ses propres témoins pour attribuer la commission. Ces témoins sont régis par la politique de confidentialité du marchand. Pour en savoir plus, consultez notre divulgation d'affiliation.

Communication à des tiers et hébergement

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement aux fournisseurs qui nous aident à exploiter le site, dans la mesure nécessaire :

• notre hébergeur (Cloudflare), qui traite les données techniques de navigation;
• notre fournisseur d'envoi d'infolettre, le cas échéant.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Avant toute communication de ce type, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d'une protection adéquate, et des ententes encadrent leur utilisation.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis : jusqu'à votre désabonnement pour l'infolettre, et le temps de traiter votre demande pour les messages. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé ou la communication. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous;
• en demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement, notamment à l'infolettre;
• demander la cessation de la diffusion de vos renseignements ou la désindexation de tout hyperlien rattaché à votre nom, dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@poiletmuseau.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Personnes mineures

Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements les concernant.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.